Оля Миколаївна Гавриліна проживає у Тернополі на вул.Бандери, 94, у квартирі на 8 поверсі. Для пересічного громадянина така висота в будинку, обладнаного ліфтом, не становить труднощів. Але жінка - інвалід з ураженням опорно-рухового апарату, користується інвалідним візком «Іскра» вітчизняного виробництва, який входить в ліфт. Не важко зрозуміти, скільки додавалося їй дискомфорту, коли із ладу виходив ліфт чи затримувався його ремонт. І шестирічне чекання пандусу, якого не було біля її під’їзду…